Reglas Generales

1 - HORARIOS DE LLEGADA Y SALIDA

Nuestro horario de entrada es a partir de las 15:00 y la salida es hasta las 11:00. Si es necesario, consulte nuestro paquete de check-in anticipado o check-out tardío justo después de su reserva o verifique la disponibilidad hasta 24 horas antes.

Cuando entre por primera vez en el apartamento, asegúrese de que todo esté bien. Si falta algo, no funciona correctamente o no es lo esperado, contáctenos de inmediato.

2 - OCUPACIÓN Y VISITANTES

Sus amigos son muy bienvenidos.

Nuestros apartamentos acomodan hasta un cierto número de huéspedes y puede recibir visitantes siempre que sean informados previamente a nuestra central. Menores de 18 años solo pueden entrar acompañados por sus responsables o con autorización escrita.

Recuerde siempre traer un documento con foto, sin él no se permite la entrada.

3 - SILENCIO

Afortunadamente, no estamos solos en el mundo, ¿verdad? Así que evite ruidos excesivos y música alta, especialmente después de las 22:00. La paz y el silencio son esenciales para la armonía y el bienestar de todos.

Nuestros apartamentos están en condominios residenciales y no se permiten fiestas.

4 - MASCOTAS

Su mascota es siempre muy bienvenida. Solo tenga cuidado de no dañar los muebles o la ropa de cama, evitando cargos adicionales.

La ciudad es hermosa para que lleve a su mascota a pasear, solo no haga que su amiguito se avergüence, siempre recoja los desechos y deséchelos en el lugar correcto.

5 - PAQUETES Y DELIVERY

Sus compras siempre estarán en la recepción del condominio donde se hospeda, a partir del aviso de recepción del delivery.

Durante el día, cuando llegue su comida delivery, en edificios con porteros las 24 horas, el mismo le llamará para avisarle de la llegada.

¡Pero esté atento! Muchos condominios requieren que los huéspedes vayan a la portería y recojan su pedido directamente del repartidor.

6 - FUMADORES

Para el bienestar de todos, no se permite fumar en los apartamentos ni en las áreas internas. Disfrute de su cigarrillo en las áreas exteriores y aproveche el aire libre.

7 - VENTANAS

Hablando de desorden, nunca cuelgue toallas, ropa ni nada en las ventanas, nunca deje objetos cerca que puedan caer y nunca, jamás tire nada por la ventana. El mundo agradece su amabilidad.

Nota: Cuando salga, cierre las ventanas. Río tiene un clima tropical, y las lluvias ocasionales ocurren con bastante frecuencia sin previo aviso.

¡Contáctenos, estamos en el chat para ayudarle!

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